第1条（基本方針）

NK-FIELD（以下「当事業者」）は、お客様の情報保護を最優先事項と位置づけ、日本国の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守します。

第2条（取得する情報）

【アカウントに関する情報】
(1) メールアドレス、認証用の識別子（Apple / Google アカウント連携を含む）
(2) 表示名・調査員名（お客様が設定した場合）

【お客様が本アプリに保存する情報（調査データ）】
(3) 物件・プロジェクト情報（物件名、住所等の調査対象に関する情報）
(4) 図面・現場写真および劣化調査の記録（凡例、数量、位置、備考等）

【課金に関する情報】
(5) 契約プラン・購入履歴（App Store / Google Play 経由。クレジットカード番号等の決済情報は各ストアが取り扱い、当事業者は取得しません）

【自動的に取得する情報】
(6) 利用規約等への同意記録（同意日時、規約バージョン）
(7) クラウド保存の使用量（写真枚数・データサイズ）、操作ログ（法人向けプラン（近日公開予定）の監査ログ機能）
(8) アプリの品質改善のための診断・クラッシュ情報（端末機種・OS バージョン・アプリのエラーログ等。お客様個人を特定する内容は含みません）

※ 本アプリは広告を表示しません。広告識別子（IDFA / 広告 ID）の取得、および広告のためのトラッキングは一切行いません。

第3条（利用目的）

(1) 本アプリの提供・本人認証・アカウント管理
(2) 調査データのクラウド保存・バックアップ・復元・組織内共有
(3) 契約プランの管理・課金処理・利用上限の管理
(4) お問い合わせへの対応・サポートの提供
(5) 品質改善・不具合対応・不正利用の防止（診断・クラッシュ情報の利用を含む）
上記以外の目的で利用することはありません。広告の配信・広告効果の測定のために利用することはありません。

第4条（保存先および委託先（外部サービス））

本アプリは、サービス提供のため以下の外部サービスを利用します。データは暗号化された通信（TLS）で送受信されます。保存先のサーバーには国外（米国等）のサーバーが含まれます。

(1) Firebase（Google LLC）
   認証・データベース・ファイル保存（クラウド同期・バックアップ・現場写真の保管）に使用します。対応プランのクラウド同期では、調査データ（図面・写真を含む）が複数端末での利用および同一組織内での共有のためサーバーへ保存されます。図面・写真等のファイル本体は国内（東京リージョン）のサーバーに保管し、アカウント情報・契約情報等の管理データベースは米国リージョンで処理・保管されます。
(2) RevenueCat, Inc.
   サブスクリプション（課金状態）の管理に使用します。
(3) 生成 AI サービス（Google Gemini API / Anthropic Claude API）
   ※ 現在、AI 機能は提供していません。したがって現時点で現場写真が生成 AI サービスへ送信されることはありません。将来 AI 機能（タイル枚数計測等）を提供する場合は、お客様が当該機能を利用する操作を行ったときに限り対象の写真が送信されます。提供開始時には本ポリシーを更新のうえ、アプリ内で改めてご案内します。
(4) Firebase Crashlytics（Google LLC）
   アプリの不具合検知・品質改善のため、クラッシュ情報・診断情報の収集に使用します。

※ 広告配信サービス（Google AdMob 等）は利用していません。

第5条（第三者提供）

1. 当事業者は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
2. 前条の外部サービスの利用は、利用目的の達成に必要な範囲での取り扱いの委託または当該サービスの利用であり、販売目的の第三者提供は一切行いません。

第6条（現場写真の取り扱いに関する注意）

1. 現場写真に第三者（通行人・居住者等）の顔、表札、車両ナンバー等の個人情報が写り込まないよう、撮影時にご配慮ください。
2. 調査対象の建物・写真データに関して必要な許諾（建物所有者・管理者の同意等）は、お客様の責任で取得してください。

第7条（保存期間・削除）

1. 取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。
2. お客様は、アプリ内の操作でプロジェクト・写真等のデータを随時削除できます。
3. アカウント削除（退会）の機能により、アカウントおよびクラウドに保存されたデータの削除を請求できます。削除後のデータは復元できません。
4. 解約・退会後にクラウド上へ保存されたデータは、30日を目安に自動削除します（端末内に保存されたデータは端末側に残ります）。
5. 職人モードで作成した調査を「事務所に渡す」機能で送信した場合、図面・ピン・写真は受け渡しのためにサーバーへ一時的に保管し、受け取りの有無にかかわらず7日を目安に自動削除します。受け取った事務所のプロジェクトとして保存されたデータは、当該事務所の管理のもとで保存されます。

第8条（安全管理措置）

通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、認証基盤（Firebase Authentication）の利用等、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために合理的な安全管理措置を講じます。

第9条（お客様の権利）

お客様は、当事業者に対し、個人情報保護法の定めに従い、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求できます。アプリ内で操作可能なもの（データの閲覧・編集・削除・アカウント削除）はアプリ内の操作をご利用ください。その他のご請求はお問い合わせフォームより受け付けます。

第10条（未成年者の利用）

本アプリは業務用途を想定しており、未成年者が利用する場合は保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第11条（本ポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内で通知し、必要に応じて再度同意を求めます。

第12条（お問い合わせ窓口）

運営者: NK-FIELD
お問い合わせフォーム: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfAHfIVb00BNQ286ZF1bdtMzlDWUJduS3hN_vc1tAi-J_bQ8g/viewform
（小規模・個人運営のため、お返事まで目安として 2 週間程度いただく場合があります）