お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告は、お問い合わせフォームからお送りください。

お問い合わせフォーム

サポート対応方針

1. 初回応答時期（目安）

お問い合わせフォームでいただいたご連絡には、可能な範囲で順次対応いたします。目安として 14 日以内の初回応答に努めますが、内容によっては返信できない場合や、お時間をいただく場合があります。すべてのお問い合わせへの返信をお約束するものではありません。

2. 受付時間

• お問い合わせフォームは 24 時間受付
• 小規模運営のため、返信は順次対応（即時応答窓口なし）
• 電話による即時対応窓口はありません

3. 動作と不具合の修正

• 本アプリは端末内で動作し、当事業者のサーバーを使用しないため、通信障害の影響を受けにくい設計です
• 不具合の修正は、アプリのアップデートで順次提供します（ベストエフォート）
• 自動補償・返金制度はありません

4. 料金について

• 本アプリは無料です。アプリ内課金・定期購読はありません

5. 24時間サポートの不提供

24時間365日有人体制はありません。緊急時は翌営業日以降の対応となります。

6. 連絡手段の一本化

全てのご質問・ご相談はお問い合わせフォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム：https://forms.gle/2r84AJXZMPDaVMsd6

電話・チャット・メールでの直接連絡は受け付けておりません。

会社情報

本ページは、本アプリ・本サービスの運営者情報です。当方は個人事業主として事業を運営しています。

最終更新日：2026-10-29

Contact

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Support Policy

1. Initial response time (guideline)

We handle inquiries received through the inquiry form in order, as far as reasonably practicable. We aim to provide an initial response within approximately 14 days as a guideline, but depending on the content we may be unable to reply or may need more time. We do not guarantee a reply to every inquiry.

2. Hours

• The inquiry form is available 24 hours.
• As a small operation, replies are handled in order (no real-time response desk).
• There is no real-time phone support desk.

3. Operation and bug fixes

• The App runs on your device and does not use the Operator's servers, so it is designed to be little affected by network outages.
• Bug fixes are delivered through app updates in order (best effort).
• There is no automatic compensation or refund program.

4. Fees

• The App is free. There are no in-app purchases or subscriptions.

5. No 24-hour support

We do not provide a staffed 24/7/365 desk. In urgent cases, handling will be on the next business day or later.

6. Single contact channel

Please direct all questions and requests to the inquiry form.

Inquiry form: https://forms.gle/2r84AJXZMPDaVMsd6

We do not accept direct contact by phone, chat, or email.

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Last updated: 2026-10-29